錯誤一

缺少品質管理部門

很多中小模具企業大部分沒（méi）有品質管理部門，往往是隻有檢測部（bù）門測量部分（fèn）零件尺寸（cùn）而已，嚴重缺失品質戰（zhàn）略規劃和品質管理。僅僅是測量尺寸，判斷尺寸是否合格，嚴重缺失工差標準、分析（xī）體（tǐ）係（xì）、品質改善（shàn）體係、沒有起到品質管理的智能，造成品質問題反複出現。

錯誤二

由生產經理管理質檢部門

生產（chǎn）部門關注（zhù）的自然是（shì）盡（jìn）快把產品送出工廠大門，同時控製成本。所以，當（dāng）產品質量不合格時往往會造成妥協，需要一個更有權威的人來喊停。如果這個人（品質經理或他的下（xià）屬）匯報給生產經理，明顯會（huì）缺少獨立性。品質要有鋼性就要有最高的權威性，要由（yóu）最高領（lǐng）導直接管理，權（quán）利（lì）要高於其它任何部門。甚至在一些集團公司要由獨立的品質管理係統，屬於獨立體係（xì），人事管理權（quán）歸集團總部，獨立於（yú）事業（yè）部之外，保（bǎo）證品質鋼性。

錯（cuò）誤三

由生產經理自己管理計劃部門

在大部分管理良好的工廠裏（lǐ），生產部門的業績是基於每個生產車間的效率來衡量的。效率（lǜ）比是由計劃所需時間除以實際生產時間得出的。

如果計劃（huá）所需時間（jiān）設置得太低，效率比就會被人為拉高了，那麽生產（chǎn）經理就不必（bì）要求（qiú）他的團隊提高效率了。由誰來設（shè）定計劃時間呢？很顯然（rán），應該是計劃部門團隊設定比較合適。（每個環節的（de）“標準”時間，由生產部門和/或工業工程（chéng）師團隊提供。）因此，生產（chǎn）經理不（bú）應該匯報給生產經理而是向公司（sī）運營最（zuì）高領導（dǎo）負責。

錯（cuò）誤四

生（shēng）產經理沒有管理設備維護部門

我認（rèn）為生產經理（lǐ）應（yīng）該管理（lǐ）設備（bèi）維護部門，主要基於兩（liǎng）個理由：

1、生產部門應該對（duì）機（jī）器（qì）的保養負責。TPM（全麵生產維護）的一個基本準（zhǔn）則是（shì），每個操作員都應該保養他使用的設備，不要將這個工作委派（pài）給另一個部門或者全部（bù）外包（bāo），當設備問題影響效（xiào）率（lǜ）和品質時生產部門容易推諉扯皮。

2、停工期會擾亂生產流程，這就意味著效率（lǜ）會更低。與其（qí）指責另一個總是有各種（zhǒng）借口的部門，不如由生產經理自我監控、改善他掌控的整個流程，完成我（wǒ）的設備我保養，我的設備我維（wéi）護。

錯誤五

沒有工業（yè）工（gōng）程部門（IE）

我注意（yì）到，在中國，有很多（duō）雇傭了超（chāo）過500名員工的企業卻沒有（yǒu）設（shè）置工業工程部門（簡稱IE）。但是，從長期來看，一個好的IE部（bù）門能幫工廠省不少錢。

這樣的部門獨立規劃，時刻關注如何讓工作變得更簡單、更安全，如何讓產品的品質更高、效（xiào）率更高等。為了達到這樣（yàng）的目的（de），它會負（fù）責設計工模和其他工具，改善設計圖紙和流程，重（chóng）新配置設（shè）備（bèi）等等。很多企業往往是生產部門自主（zhǔ）改善，生產部門每天忙於應付生產（chǎn）根（gēn）本沒有時間和精力去改善，改善也（yě）是短期行為。需要有IE部門站在第三方的角（jiǎo）度去全麵（miàn）思考規劃（huá），從（cóng）公司發展長遠考慮（lǜ）如何改善，綜合考慮長遠（yuǎn）投入（rù）、成本、效率等綜合效益。

錯誤六

沒有前期評估部門（mén）（ESI）

前期（qī）評估部門應該是企業的核心技術部（bù）門，職能包括：訂單風險評（píng）估、技（jì）術生產風險評估、交（jiāo）付風險評估（gū）等項目前期風險評估工作。前期評（píng）估部門的有效運行可以有效預防90%以上的經營和生產風險。很多企業盲目接單，沒有詳細的風險評（píng）估，往往會造成設計和生產等部門忙忙碌碌（lù）搞了幾個月不能順利生產，效率、品質、交付、成本（běn）都會有問題，企業忙（máng）碌而不賺錢。謀定（dìng）而（ér）後動，把（bǎ）風（fēng）險控製在越前端對（duì）企業就越有利，但（dàn）是很多模具注塑企業根本沒有重視。

錯誤七

不重視人力資源（yuán）部門

我在模具企業沒有（yǒu）看到任何中國企業有戰略級的人力資源管理部門。對人力資源部門不夠重視，很多都是協助生產部門進行招聘、辦理入職辭職手續的人力資源（yuán）部門，往（wǎng）往是配置2~3個人（rén）事文員而已。一（yī）個好的人（rén）力資源管理部門能提高員工的平均技能（néng）水平、降低流動（dòng）率、防止事故和員工自殺事件的發（fā）生、創建強有力的企業文化、選（xuǎn）人、育人、留人、員工職業規劃、職業技能培訓、鼓舞士氣、激（jī）勵團隊等。這樣的職能應該至少與財務（wù）部門、日常管理部門、品質部門同樣重要，歸企業領導直接管理部門。

錯誤八

職務職責不（bú）明確

在中國，誇大其（qí）詞（cí）的職務稱（chēng）謂非常普遍。這裏有幾（jǐ）個會引（yǐn）發誤解的例子：

1、同一個組織結構（gòu）表中有幾個“總經理”、幾個副總；

2、“運作（zuò）經理”和“生產經理”屬（shǔ）同一級別；

3、總經理助理被稱為“副總”；

4、一個（gè）部門有兩個（gè）或兩個（gè）以上領導同時負責，雙重管理嚴（yán）重；

5、指揮權同考核權不統一，造成工作很難落實。

什麽是好的組織結構圖？

以下是我在模具企業管理谘詢過程中幫助很多模具企業建立的組織架構供大家參考。

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